一、工作内容：1、负责研发项目及量产产品的质量管理，建立并完善研发质量控制体系；
2、参与新产品开发各阶段的质量评审，把控研发输出质量；
3、制定原材料、半成品及成品的检验标准与检测规范，监督执行情况；
4、负责对接售后客户投诉，从技术角度分析客户反馈的产品质量问题，定位问题根因；牵头组织技术、工艺、生产等部门开展客诉问题分析，制定纠正预防措施并跟踪闭环；
5、建立客诉案例库，沉淀问题分析与解决方案，开展内部培训与经验分享。

二、任职要求：1、本科及以上学历，高分子材料、应用化学、质量管理等相关专业；
2、3年以上制造业客诉处理或售后技术支持经验，有薄膜或新材料行业经验优先；
3、了解BOPP电容器薄膜产品特性与常见质量问题，具备较强的技术分析能力；
4、具备良好的沟通表达能力与客户服务意识，能从容应对客户投诉与质疑； 5、工作积极主动，责任心强，能承受一定的工作压力，适应长期出差和学习，及工作地点调动。
6、入职后需先到生产车间学习培养1-2个月，熟悉产品生产流程与关键质量控制点。

三、上班时间：上午：8:00-11:30，下午：13:30-17:30

四、薪酬福利：5000-7000